Formas de Pagamento

Cartão de crédito

Aceitamos todos os cartões de crédito, inclusive o E-card:

• Visa

• Mastercad

• Diners Club

• American Express Card

• HiperCard

HiperCard nada mais é do que um cartão de crédito de muita aceitação em toda a região Nordeste, e agora, também em compras na Loja Virtual Cultura Marcas. Mas atenção digite no campo indicado, na página de Pagamento, apenas os 13 números que estão em alto relevo, o nome que está impresso no cartão (nome do proprietário do cartão) e a data de validade como solicitado naquela página.
Nos pedidos feitos com cartão de crédito:
a) informamos que, para sua comodidade e segurança, as informações inseridas em seu cadastro estão sujeitas à confirmação após qualquer compra realizada na Loja Virtual Cultura Marcas. Caso haja qualquer divergência dos dados que possa acarretar o atraso da entrega do seu pedido, você será informado através do seu e-mail cadastrado.
b) o débito é feito parcialmente à medida que os itens são disponibilizados para envio. Desta forma, pedidos com opção de parcelamento, podem sofrer alteração na quantidade de parcelas solicitadas.
c) o débito no valor do pedido será feito no cartão no dia do vencimento de sua fatura. O parcelamento é valido para pedidos com valores iguais ou acima do estipulado abaixo. Lembramos que em até 5x o parcelamento é sem juros.
Nas compras em até 5x sem juros, os únicos encargos cobrados serão da Administradora do Cartão, caso você opte por pagar o valor mínimo de sua fatura.

* alguns produtos poderão ter condições especiais de pagamento, isto é, parcelamento de 6 a 12x sem juros ou 2 e 3x com juros para alguns cartões, o que também pode ocorrer em determinadas promoções.

• O parcelamento acima informado é válido para todos os cartões, EXCETO Hipercard cujo parcelamento é permitido até 10x sem juros e Amex Corporativo.

Bancos On-line

Pagamento Fácil Bradesco

Opção válida apenas para clientes do Banco Bradesco.
Depois de clicar em "fechar pedido" será aberta uma nova janela do Bradesco Net para pagamento. Para acessar essa modalidade, você deve possuir em mãos seu cartão do Bradesco e senha para facilitar o pagamento. Clique em pagamento à vista. Em seguida, o número e o valor de seu pedido aparecerão automaticamente. Digite o número, validade e senha de seu cartão e depois conclua a operação clicando em "Confirma".
Depois de finalizar o pagamento, o banco nos enviará a confirmação em até 2 (dois) dias úteis e logo após seu pedido será liberado para entrega de acordo com o prazo informado no site. Para obter seu comprovante, imprima a página ou verifique em seu extrato bancário.
Toda a operação de pagamento é feita em ambiente totalmente seguro.

Itaú Shopline

Opção válida apenas para clientes do Banco Itaú que têm acesso ao Itaú Bankline. Para acessar essa modalidade, você deve possuir uma senha eletrônica de acesso ao Internet Bank ou Itaú Bankline.
.Depois de clicar em "fechar pedido" será aberta uma nova janela para o pagamento à vista. Digite seus dados bancários e sua senha do Itaú Bankline. Após esta operação o número e o valor do pedido aparecerão automaticamente e assim você já poderá digitar sua senha do cartão do banco e concluir seu pagamento.
Depois de finalizar o pagamento, o banco nos enviará a confirmação em até 1 (um) dia útil e logo após seu pedido será liberado para entrega de acordo com o prazo informado no site. Para obter seu comprovante, imprima a página ou verifique em seu extrato bancário.
Toda a operação de pagamento é feita em ambiente totalmente seguro.

Pagamento Banco Real

Opção válida apenas para clientes do Banco Real que têm acesso ao RealPague. Para acessar essa modalidade, você deve possuir uma senha eletrônica de acesso ao Internet Bank do Banco Real.
Depois de clicar em "fechar pedido" será aberta uma nova janela do RealPague, onde você deve selecionar a opção Débito em Conta e clicar em OK. Digite seu usuário, agência, conta e senha do Internet Bank do Banco Real. Após esta operação o número e o valor do pedido aparecerão automaticamente. Digite a senha do cartão do banco para concluir o pagamento.
Após finalizar o pagamento, o banco nos enviará a confirmação em até 3 (três) dias úteis e logo após seu pedido será liberado para entrega de acordo com o prazo informado no site. Para obter seu comprovante, imprima a página ou verifique em seu extrato bancário.
Toda a operação de pagamento é feita em ambiente totalmente seguro.

Boleto

Esta opção de pagamento não permite parcelamento. Ao fechar um pedido, o sistema gerará um boleto bancário na sua tela. Imprima o documento e pague em qualquer banco ou pelo Internet Bank. O pagamento por boleto é válido apenas para compras à vista.
Importante:.caso opte pelo pagamento por boleto bancário, a reserva do produto escolhido em seu pedido será feita após a confirmação do crédito, realizado pela instituição bancária.
A data de vencimento do boleto é sempre 5 (cinco) dias após o fechamento do pedido, após esta data, o documento perde a validade e, caso ainda tenha interesse em adquirir o(s) item(ns), deverá entrar no site e reimprimir o documento acessando o link abaixo:
https://www2.submarino.com.br/myaccount/Boletoorder.aspx
No caso de nova impressão, a data de vencimento do boleto também é de 5 (cinco) dias, porém, válidos a contar desta data.

Atenção: o pedido continuará válido somente por 10 (dez) dias corridos a contar da data do seu fechamento.
A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 3 (três) dias úteis, sendo assim, não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, acrescente mais 4 (quatro) dias úteis ao prazo de entrega de seu pedido. Este período corresponde ao tempo para confirmação do recebimento do valor por parte do banco.

Financiamento

Banco Bradesco

Opção válida apenas para clientes do Banco Bradesco que tenham acesso ao Bradesco Internet Banking e que tenham Limite de Crédito Pessoal Instantâneo aprovado.
Importante:As condições de parcelamento e juros cobrados são diferenciadas para cada cliente, variando conforme o limite pré-aprovado disponibilizado pelo Banco. Sendo assim, recomendamos a confirmação destas informações junto ao Banco antes da realização do pedido.
O pagamento é realizado via débito em conta corrente.
Depois de clicar em "fechar pedido" será aberta uma nova janela do Financiamento Eletrônico Bradesco onde aparecem os dados de sua compra e os campos referentes a sua agência e conta corrente. Para acessar essa modalidade, você deve possuir em mãos seu cartão do Bradesco e senha para facilitar o pagamento. Digite o número, de sua agência e conta corrente e clique em "Continuar". Logo após siga as instruções do Bradesco e conclua seu pagamento.
Depois de finalizar o pagamento, o banco nos enviará a confirmação em até 2 (dois) dias úteis e logo após seu pedido será liberado para entrega de acordo com o prazo informado no site. Para obter seu comprovante, imprima a página ou verifique em seu extrato bancário.
Toda a operação de financiamento é feita em ambiente totalmente seguro.

Banco Itaú

Opção válida apenas para clientes do Banco Itaú que têm acesso ao Itaú Bankline que tenham limite pré-aprovado para financiar suas compras.
Importante:As condições de parcelamento e juros cobrados são diferenciadas para cada cliente, variando conforme o limite pré-aprovado disponibilizado pelo Banco. Sendo assim, recomendamos a confirmação destas informações junto ao Banco antes da realização do pedido.
O pagamento é realizado via débito em conta corrente.
Para acessar essa modalidade, você deve possuir uma senha eletrônica de acesso ao Internet Bank ou Itaú Bankline.
Depois de clicar em "fechar pedido" será aberta uma nova janela para o pagamento. Digite seus dados bancários, sua senha do Itaú Bankline e siga as instruções do Itaú para concluir o financiamento de sua compra.
Depois de finalizar o pagamento, o banco nos enviará a confirmação em até 3 (três) dias úteis e logo após seu pedido será liberado para entrega de acordo com o prazo informado no site. Para obter seu comprovante, imprima a página ou verifique em seu extrato bancário.
Toda a operação de financiamento é feita em ambiente totalmente seguro.

Financiamento Banco Real

Opção válida apenas para clientes do Banco Real que têm acesso ao RealPague e que tenham limite pré-aprovado para financiar suas compras.
Importante: As condições de parcelamento e juros cobrados são diferenciadas para cada cliente, variando conforme o limite pré-aprovado disponibilizado pelo Banco. Sendo assim, recomendamos a confirmação destas informações junto ao Banco antes da realização do pedido.
O pagamento é realizado via débito em conta corrente.
Para acessar essa modalidade, você deve possuir uma senha eletrônica de acesso ao RealPague do Banco Real.
Depois de clicar em "fechar pedido" será aberta uma nova janela do RealPague, onde você deve escolher a opção RealParcelado (Financiamento) e clicar em OK. Digite seu usuário, agência, conta e senha do Internet Bank do Banco Real. Após esta operação o valor do financiamento aparecerá automaticamente e você deverá escolher a data para vencimento das parcelas. Na página seguinte, confira os dados da operação e selecione a quantidade de parcelas desejadas. Digite a senha do cartão do banco para concluir o pagamento.
Após finalizar o pagamento, o banco nos enviará a confirmação em até 3 (três) dias úteis e logo após seu pedido será liberado para entrega de acordo com o prazo informado no site. Para obter seu comprovante, imprima a página ou verifique em seu extrato bancário.
Toda a operação de financiamento é feita em ambiente totalmente seguro.

Vales (Presente, Compra e Troca)

Se você recebeu um Vale Presente, Vale Compra ou Vale Troca, você poderá utilizá-lo para pagar suas compras na Loja Virtual Cultura Marcas. Veja como é fácil:
1 - Navegue pela Loja Virtual Cultura Marcas e escolha os produtos que você deseja.
2 - No Carrinho de Compra, copie o código do seu vale, com números e hífen, no campo indicado "Digite aqui seu Cupom/Vale Presente" e clique em "Calcular".
3 - Confira se o vale foi calculado corretamente, e siga os procedimentos normais para o fechamento do pedido.
Mas atenção:

• Se o valor do seu vale for igual ou maior que o valor da compra, escolha como forma de pagamento a opção boleto bancário. Não é necessário imprimir ou pagar o boleto. Você deverá aguardar a entrega do pedido no prazo informado no site.

• Se o valor do seu vale for menor que o valor da compra, você poderá pagar a diferença com uma das formas de pagamento disponíveis na Loja Virtual Cultura Marcas.

• Se o valor do seu vale for maior que o valor da compra, você poderá utilizar a diferença em outras compras na Loja Virtual Cultura Marcas. Para consultar o crédito restante, acesse a seção Vale Presente ou Vale Compra dentro da página Meu Cadastro. Se você utilizar um Vale Troca, guarde o código para poder utilizar o crédito restante em outra compra.