Segurança e Privacidade

Comprar na Loja Virtual Cultura Marcas é muito seguro

A Loja Virtual Cultura Marcas trabalha com parceiros que investem em tecnologias avançadas de proteção de dados para confortar e tranqüilizar você.

Tecnologia

Todas as informações são codificadas pelo software SSL e arquivadas em um ambiente interno próprio, e de acesso exclusivo da Loja Virtual Cultura Marcas. Isso significa que nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada (codificada) utilizando os melhores algoritmos disponíveis no mercado. A proteção é absoluta.

Compromisso

A Loja Virtual Cultura Marcas se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções que o cliente tenha solicitado.

Certificado Verisign

Nossa loja foi aprovada e possui o certificado de garantia da Verisign, autoridade mundial em segurança na Internet. Clique aqui e veja o certificado na íntegra.

A Loja Virtual Cultura Marcas respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro. Para personalizar a sua navegação, instalamos "cookies" no seu computador. Eles são identificadores alfanuméricos que transferimos para o drive do seu micro a fim de possibilitar o reconhecimento do seu browser pelo nosso sistema.

Internet Segura

As maiores empresas da Internet uniram-se e criaram o Selo Internet Segura. Por trás dele estão: América Online, BOL, IG, Terra, UOL e Loja Virtual Cultura Marcas com o apoio dos Bancos Itaú e Unibanco. Onde você encontrar esse selo, pode ter certeza do que está comprando numa loja segura e que cumpre suas obrigações.

Informativo sobre e-mails da Loja Virtual Cultura Marcas

A Loja Virtual Cultura Marcas envia regularmente e-mails de promoções exclusivas para seus clientes. Os links contidos nestes e-mails sempre conduzem o cliente à Loja Virtual Cultura Marcas. Todos os e-mails são enviados a partir do endereço: atend_cultura@submarino.com.br.

A Loja Virtual Cultura Marcas respeita a sua privacidade e só envia e-mail para clientes que autorizaram este serviço.
A Loja Virtual Cultura Marcas trabalha em parceria com a Loja Virtual Submarino e infelizmente, há alguns casos de mal feitores que enviam e-mails com promoções falsas, oferecendo prêmios em nome da Loja Virtual Cultura Marcas. Saiba mais sobre esses e-mails:

• São promoções falsas. Estes e-mails não foram desenvolvidos, nem enviados pela Loja Virtual Cultura Marcas.

• Todos os nossos e-mails têm link direto para o nosso site ou sites parceiros, e em nenhuma hipótese trazem arquivos anexos executáveis ou links para download.

• A Loja Virtual Cultura Marcas é contra a prática de Spam na rede e somente envia e-mails com o consentimento de seus clientes.

• Todo o banco de dados da Loja Virtual Cultura Marcas encontra-se seguro e longe da ação de invasores.

• Não somos os únicos a sofrer este tipo de ação, praticados por pessoas de má fé.

• Todas as medidas judiciais cabíveis são tomadas, com a finalidade de proteger nossa empresa, nossas marcas e principalmente nossos clientes.

Gostaríamos de esclarecer que o prestígio e credibilidade da Loja Virtual Cultura Marcas, conquistados com a qualidade de nossos serviços e o comprometimento com a segurança de nossos clientes, estão sendo utilizados para promover campanhas falsas e prejudicar todos os usuários da Internet. Estas promoções não foram criadas pela Loja Virtual Cultura Marcas e são contrárias a todas as políticas por nós adotadas.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente, por email, atend_cultura@submarino.com.br .

Anti Spam

Alguns provedores oferecem uma ferramenta AntiSpam para seus usuários, a fim de bloquear e-mail não desejados. Se você utiliza algum tipo de AntiSpam, você poderá não receber os e-mail da Loja Virtual Cultura Marcas e até mesmo os e-mails de confirmação de seus pedidos. Veja abaixo como habilitar o recebimento de nossos e-mails para os provedores UOL e Mandic, ou consulte o seu provedor para saber mais informações.

UOL

Para receber os e-mail da Loja Virtual Cultura Marcas, acesse o AntiSpam do UOL no Web Mail e autorize o domínio culturamarcas.submarino.com.br. Todas as mensagens vindas da Loja Virtual Cultura Marcas serão enviadas à sua caixa de entrada.

Mandic

Se você utiliza o Antispam Members Only, autorize os endereços do domínio culturamarcas.submarino.com.br, ou entre em contato com o provedor para mais informações.

Dicas

Para garantir a sua segurança também em outros sites, observe algumas dicas básicas:

• Antes de inserir seus dados, confira se o ambiente é seguro e se o cadeado é exibido na barra inferior do site. Para o Windows XP, a barra inferior é por padrão desabilitada. Deve-se ou habilitá-la ou verificar se o endereço da página segura começa com https.

• Mantenha seus softwares antivirus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam atualizados.

• Não forneça seus dados pessoais ou senhas, nem efetue pagamentos em sites não confiáveis e de procedência desconhecida. Verificado sempre se o site possui o selo da Internet Segura.

• Desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos.